對於經營一個購物網站來說,紅利點數機制是一項讓客戶回購的很有效方法,好消息是,OpenCart 已內建了紅利點數機制,只不過 OpenCart 的紅利點數與我們台灣習慣的規則不同,它並不是讓您指定多少紅利點數等於一元(例如 10 點等於 1 元),也不是在所有出現紅利點數的地方,都是相同的兌換比率。
在商品編輯的 [紅利點數] 頁籤中,有 2 處紅利點數欄位 :
- 上方的紅利點數欄位,是設定可用多少點數購買此商品。
- 下方的紅利點數欄位,是設定購買此商品可獲得多少點數。
在過去的案例中,有不少商家錯把上述第一個欄位,誤當成購買此商品所贈送的紅利點數,例如把售價 1000 元的商品,設定上方的紅利點數欄位為 10 點,以為是買 1000 送 10 點,其實結果是客戶用 10 點紅利點數,就可以購買您的這項 1000 元商品。
由於 OpenCart 的紅利點數運作規則,並不是採固定兌換比率的模式,而是依據每項商品個別設定的購買所需點數值,來計算購買此商品的點數價值,舉例來說 :
假設 A 商品售價 1000 元,您可以設定購買所需的紅利點數 1000,代表客戶可以用紅利點數 1000 點來購買 A 商品,但您同時可以幫 B 商品售價 1000 元,設定購買所需的紅利點數 500,讓客戶可以用紅利點數 500 點來購買 B 商品,於是若購買 A + B 二件商品,售價合計為 2000 元,若用紅利點數支付,只要 1500 點即可,對 A 商品來說,等於是一點抵一元,但對 B 商品來說,等於是一點抵 2 元。
很多商家都覺得很不習慣,都會問 “可以改成紅利點數一點固定折抵多少元嗎 ?”,解決這個問題,有 2 種作法 :
- 安裝擴充模組、或自行修改紅利點數的程式,使其變成固定的折抵比率。
- 將所有商品的購買所需的紅利點數值,都設定成與商品售價相同,就等同於一點抵一元,再由購買商品所贈送的紅利點數值,來控制您要贈送給客戶的點數價值,例如商品售價每滿 100 元就贈送一點,於是售價 500 元的商品就設定贈送 5 點,售價 850 元的商品就設定贈送 8 點。
顯然第 2 種方法比較容易作業,但也容易出錯,尤其在您修改商品售價時,可別忘記同時修改購買所需的紅利點數值,否則扣抵的點數及金額,會變成不是一點抵一元了。
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