過年後,應熟識的商家要求,跑了2場實地顧問,分享了網路行銷的思維。
整理簡報時,為了不讓我的簡報內容太過於偏離主流,所以我也收集分析了一些坊間網路行銷的課程內容章節,甚至購買了幾堂線上課程,以了解其他的行銷講師都在教些什麼。
分析的結果,其實與我預期的相去不遠,常見的單元包括分析受眾、調整文案、廣告投放、SEO、著陸頁、結帳流程、粉絲頁及社團經營、活動規劃、多元管道 …
幾乎很少看到產品優化的部分,可能產品優化對某些人來說,不算是行銷的一部分,或頂多是教你選品,或只是提醒你要優化產品,但買賣業或許有選品的空間,如果本身是生產者或是服務提供者,是無法輕易透過選品來提升商品(或服務)對TA的CP值。
所以我的簡報放進了大篇幅的產品優化分析,雖然我無法直接告訴商家應該改進產品(或服務)的那些特點,但我提供了改進產品的思考邏輯、明確務實的思考方向、以及具參考價值的案例,都獲得商家端極為熱烈的迴響,似乎喚醒了他們某一區沉睡已久的大腦,從原本卡關不知如何下手改善銷售不佳的窘境,頓時轉變成有滿滿的想法可以嘗試努力,感覺對方似乎從未往這個方向去思考過 …
「好的產品」 才能成就好的行銷效益,改進產品才是最重要的一環,而最了解自家產品的人,莫過於商家自己,學習網路行銷的同時,請也別忘記思考優化產品或服務,才能避免花了大筆廣告預算,卻只換來曇花一現的煙火行情,留不住客戶,一波廣告之後又回到原點,讓廣告淪為只讓心跳多跳一兩下的電擊功能 (Ad -> AED !?)。
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