大部分的金流公司,會提供多種的付款方式,例如信用卡(一次付清)、信用卡(3期分期付款)、ATM、WebATM、超商條碼、超商代碼等等 …
很多新手商家,會選擇除了信用卡分期以外,其他全都開放,以為開放越多種付款方式,對客戶就越便利。
但事實上,有非常多的買家,根本搞不清 ATM 與 WebATM 的差別,明明是想要取一組轉帳帳號,再到超商的 ATM 或銀行 APP 進行轉帳,這理應選擇 ATM,但總會有買家選擇了 WebATM,等到發現 WebATM 付款需要讀卡機時,才意識到自己選錯放棄付款,如果您的網站系統,也不支援在此時可選擇其他付款方式時,有可能買家就放棄此訂單了。
如果您商店有開放 WebATM 付款,建議您檢查一下那些被遺忘的待付款訂單,是否含有高比例的 WebATM 付款方式,如果是,那可能需要考慮一下多放一些提示,或是直接停用 WebATM 了。
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