分享一篇好文，雖然它是一篇如何扮演好職場角色的教學文章，但其中的案例，也提到了很值得參考學習的行銷思維。
文章中提到的肯德基原味炸雞的案例，其實是很多電商會遭遇到的情境，而作者當時的處置模式，是非常值得電商人們參考學習的，對我來說，至少得到(或印證)以下兩點思維邏輯 :
一、對於電商業者
最熟悉產品特質、優點、客戶屬性、品牌形象的人，其實就是電商的經營者，而不是行銷業者，即使行銷公司的招牌很大、服務過很多知名客戶、有很棒的行銷實績，都無法保證能把你家的產品，做出最佳的呈現，甚至為了績效，許多行銷公司習慣用輕微浮誇、遊走灰色地帶的方式，來誘使客戶點擊、下單，短期或許可以做出煙火式成效，但長期來說，創造一堆衝動性購買，買完後卻覺得與廣告有落差，體驗不佳的客戶，對於品牌的經營反而是傷害。
電商業者應該嘗試以自己的想法來呈現產品，或許不是每個電商業者都能自行製作素材、編輯文案、投放廣告，但也不應該找到行銷公司之後，就由行銷公司全權負責，任其發揮，適度的在素材的取用、文案的編寫上提供意見，應該比較能避免行銷公司為了績效所進行的短線操作，也較能傳遞產品真正的特質，就如同文章中的 「薄皮嫩雞」。
二、對於行銷業者
即使曾經有過多次行銷成功的實績，也不能因此就將過去的成功模式，直接套用在不同的客戶上，因為即使是相同的行業產品類別，不同公司的產品仍會有不同的個性特質，我以系統廠商身分，協助商家配合行銷業者進行行銷活動的經驗所觀察，讓我感受到絕大部分的行銷業者，對於行銷的對於不同的商家，都是固定的套餐模式，文案素材的料理方式也都大同小異，或許基於成本預算考量，有所限制，但這樣的運作模式，真的很難做到 「把對的產品 傳遞給對的人」 這樣的效果。
除此之外，肯德基原味炸雞案例中的 「您真內行」，在整個行銷企劃中，扮演了引爆角色，這在當時不算是典型的活動手法，卻是帶動病毒式傳遞的原點，這種創意，是我認為目前行銷業者最欠缺的部分，或許一樣是成本預算考量，無法投入過多的時間精神在一個金額不大的案子上，但仍然勉勵行銷人員，多多閱覽國內外的行銷案例、隨時在腦中翻攪發想，讓案例塞滿大腦，就能形成大數據，遇到新的客戶便能從大腦中產出工人智慧，即使能投入思考的時間不多，也能輸出微創意，讓行銷活動多了讓印象深刻的亮點，這就是一樣是時事跟風，有些廠商的廣告還是能在一片被玩爛的梗上，讓人不討厭甚至願意轉傳。
感謝 Olga Wu 在 像我一樣會上班 的這篇文章，讓我的思路更清晰。
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