虛擬主機架設購物網站的常見問題

租用坊間的虛擬主機服務,來架設購物網站時,常會遇到下面幾個問題:

1. 主機商免費安裝的 OpenCart 或 wooCommerce 系統,用起來不太一樣!?
由於主機商的工程師,通常對於 OpenCart 或 wooCommerce 系統並不熟系,所以雖然會幫您安裝 OpenCart 或 wooCommerce,但細部的設定、調整,必要外掛模組的安裝,通常無法做得很到位。

2. 一鍵安裝的 OpenCart 或 WordPress,好像用起來缺東缺西的!?
由於被包裝成一鍵安裝的 OpenCart 或 WordPress 套件,通成都只有最基本的核心程式,有的甚至版本老舊,細部的設定、調整,必要模組的安裝,還是得再自行處理,並不是真的按一個鍵之後就可以開始經營您的電商事業了。

3. SSL 需要自行購買及安裝憑證
雖然較新的主機幾乎都已有提供安裝免費 SSL 的功能,然而部分較老舊的主機,因為系統未升級,故仍無法提供免費的 SSL 服務,可要求廠商幫您轉移到較新的主機,或考慮更換主機商。

4. 主機常常無緣無故很卡,甚至掛掉連不上
主機很卡的原因主要有二種:
第一種是主機(或主機上的網站)遭受到惡意攻擊,一般的虛擬主機難免會遭遇到攻擊,通常幾個小時就會過去,除非您租用等級較高含有攻擊保護的主機,否則只能忍耐撐過,或使用 CloudFlare 的服務。
第二種是同一主機上的其他網站,流量過大佔用了過多的主機資源,通常同主機的用戶又多又雜時,主機不穩定的機會就會越高,而主機費用超低、空間流量又超大時,用戶就會又多又雜,所以應該盡量避免租用最便宜的主機,才不會在貪小便宜之後,天天提心吊膽的擔心網站會不會掛掉。

5. 廣告一開播,網站就掛了
這是因為一般虛擬主機分配給每個網站,可使用的主機資源額度不高的關係,所以當廣告開始播送,同時間帶進過多訪客,造成網站流量過大,各種主機資源額度使用過載,於是客戶連線要求都無法即時處理,造成網站塞車甚至掛點(或被停權)。
如果您有同一時間會進來很多訪客的情形(例如開放直播下單),那怕每個月才幾次,都應該升級等級高一點的主機方案,或是 VPS、Cloud Hosting 甚至是專屬主機(Dedicated Server),否則問題應該無法解決。

6. 網站系統的問題? 還是主機的問題?
當網站發生異常,在檢查過網站系統都找不到問題之後,通常會懷疑是主機環境造成的問題,但常常反應給主機商之後,主機商卻說主機沒問題,因為通常主機商只負責主機的正常運作,不包括維護您的網站系統,所以遇到這種情形的機會還蠻高的,而且也很難處理,最好是能找到主機商也包含負責維護您的網站系統,或是找到維護您網站的人,也包含維護主機的部分,才能避免這種情形。

7. 網址是主機商送的,現在要搬家網址卻帶不走
很多主機商會利用贈送網址來綁住商家,尤其是提供子網域形式的,更是明顯不懷好意,贈送獨立網域的,還有機會可以付錢贖身過戶取回,贈送子網域的,過戶的機會是零,因為主網域是主機商的,所以強烈建議自備網址,要走隨時可以遷走。

或許你用的網站系統與文章中的不一樣,不過只要是租用虛擬主機架設商家官網、或購物網站時,一定會遇到類似的問題。網路上有一些較高規格的虛擬主機,會配置較高的主機資源,如果您的網站需要一個較為穩定的環境,應該提高您的預算,租用這種高主機資源的 hosting。

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